Q:大陸資料庫點了連結卻無法連線，請問該如何使用?
A:(1) 五所同仁使用所上電腦連線大陸資料庫需事先向圖書館申請。
    (2) 資料庫清單若顯示「Proxy+Firefox(院內使用)」，例如：CNKI中國知網、讀秀、超星數字圖書館等大陸資料庫，請於院內網路環境下設定Proxy+Firefox後始可使用，若仍無法連線請洽圖書館。
    (3) 來館使用大陸資料庫，請洽櫃台登記使用。

Q:請問Westlaw帳號如何申請? Westlaw無法登入?
A:Westlaw帳號僅供本院有閱覽證及院內信箱同仁申請，請填妥申請表後交聯圖櫃台辦理。
Westlaw 2025年起，帳號統一為email信箱，若您先前已申請過帳號，但無法使用，請先嘗試進行以下步驟：
(1) 點選 "Forgot username?"，透過系統取回個人帳號資訊。
(2) 取回帳號後，若輸入密碼仍無法登入，請點選 "Forgot password?" ，重新設定登入密碼。
(3) 以上兩個步驟系統皆會寄信至您的email信箱，請確認垃圾信箱是否有系統發送之信件。
(4) 取回帳號且更新密碼後，登入時會有以下畫面請您確認email，要求使用者將原帳號替換成email，其登入密碼不變。
(5) 若仍無法使用，請洽圖書館。

Q:圖書館是否有提供公用電腦?
A:本館有提供公用電腦，限於查詢圖書館館藏目錄、電子資源及學術網路資源，並且不得使用外接式資料儲存媒體、安裝私人及非法軟體等，亦無提供微軟Office相關套裝軟體（例如Word、Excel、PowerPoint），若需編輯或開啟文件檔案，請使用Google或Microsoft 365等網頁編輯資源開啟。詳細規範請見本館入館說明。